CONVENTION GÉNÉRALE DE VENTE
Description des services offerts
Sur www.mediumquebec.com, vous pouvez uniquement acheter des forfaits de consultation prépayés.
www.mediumquebec.com est un site de la compagnie incorporée 9183-7666 Québec INC., située au 1610 Notre Dame Ouest, suite 113, Montréal, H3J 1M1, Québec, Canada.
Contact: contact@mediumquebec.com
Devise utilisée pour les transactions
Tous les prix de nos forfaits sont en dollars canadiens. Les transactions seront faites en devise canadienne.
Nous acceptons seulement les paiements par carte de crédit Visa ou MasterCard.
Prix
Tous nos tarifs sont sujets à changement sans préavis. Tous nos prix sont indiqués en dollar canadien auxquels s'ajoutent les taxes en vigueur dans la province de Québec, Canada.
Au moment de la commande, les prix et tarifs en vigueur sont ceux indiqués et ne peuvent être modifiés.
Sécurité
Après avoir complété l'information nécessaire pour votre commande, vous serez dirigé vers le site de Paypal où vous devrez rentrer l'information concernant votre carte de crédit en mode sécurisé.
Vous devrez fournir les informations suivantes concernant votre carte de crédit :
- Nom du titulaire de la carte
- Numéro de la carte de crédit
- Expiration de la carte de crédit
- Code de sécurité au dos de la carte de crédit
Pour en connaitre davantage, appuyez sur l'image ci-dessus ou visitez les sites Internet de Visa ou MasterCard.
Normes de livraison
www.mediumquebec.com vous offre des services qui sont directement livrés par Internet. Une fois le paiement accepté, vous verrez les minutes de consultation achetées apparaître dans votre compte. Notez que dans la majorité des cas cela est instantané, mais le délai de traitement peut parfois prendre quelques minutes.
Politique de remboursement et de retour
Le praticien des arts divinatoires n'est tenu qu'à une obligation de moyens (utilisation de ses connaissances, de son savoir, de son don...). Dans le domaine des arts divinatoires, cette obligation de moyens interdit au praticien de faire état de certitudes, de garantir la réalisation certaine d'évènements ou la justesse de ses prédictions.
Dans le domaine des pratiques occultes, cette obligation de moyens interdit au praticien de promettre ou garantir un résultat. Le consultant a droit au remboursement des sommes éventuellement versées à défaut de réalisation du résultat garanti ou promis.
Toute réclamation ou contestation sera reçue avec une attention particulière par MediumQuebec. En cas de litige avec un consultant, MédiumQuebec s'engage à déployer les efforts nécessaires pour trouver une solution satisfaisante entre les deux parties.
En cas d'erreur dans votre commande, soumettez une demande par courriel, indiquant les détails concernant l'erreur. Si nous confirmons que nous avons fait une erreur, nous vous ferons parvenir un remboursement sans frais.
Annulation de commande
Si vous désirez annuler une commande passée en ligne, communiquez sans délai à contact@mediumquebec.com.
Politique de confidentialité
Nous vous assurons que tout renseignement personnel fourni www.mediumquebec.com ne sera jamais divulgué à des tiers. Les informations recueillies par Médium Québec seront utilisées pour ouvrir votre compte et vous adresser occasionnellement des lettres d'information.
Les témoins (ou cookies)
Médium Québec peut utiliser des témoins afin de personnaliser l'utilisation de son site et de répertorier des renseignements pour statistiques. À partir de ces données, Médium Québec pourra ajuster ses services afin de répondre davantage à vos attentes. Il est possible en tout temps de ne plus être assujetti aux témoins en modifiant la configuration de votre navigateur Internet.
Médium Québec s'engage à ce que ses équipements soient toujours conformes technologiquement afin de permettre en tout temps d'effectuer des transactions sécuritaires sur son site Web. Toutefois, aucun mécanisme de sécurité n'est parfait et il existe toujours un certain niveau de risque que des informations personnelles transmises à Médium Québec soient divulguées sans faute de la part de médium Québec et sans son consentement. Médium Québec décline toute responsabilité eu égard au fait que de telles informations confidentielles pourraient être divulguées sauf en cas de négligence de la part de Médium Québec.
Sécurité du site
Aucun renseignement n'est stocké sur votre carte de crédit (numéro de la carte et numéro d'identification de la carte) lorsqu'une transaction est effectuée.
Service à la clientèle
Pour communiquer avec nous, veuillez nous écrire à contact@mediumquebec.com
Hébergement du site
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Droit applicable
La présente convention générale de vente est régie, interprétée et appliquée conformément au droit canadien. En cas de litige, un accord amiable doit obligatoirement être tenté par écrit par lettre recommandée avec accusé de reception et non par email. En cas d'échec d'accord amiable, les tribunaux canadiens seront seuls compétents.
